“很满意,也很开心!”12月1日,吴先生一早就来到现场收房,难掩兴奋,一把钥匙,一份承诺。当天上午,东莞首个三限房项目东实·旗盛花园(虎门三限房)迎来首批交付,将钥匙交至业主手中,实现东莞人才安居梦想。
交付现场。
交付,不仅是“交付房子”,更是“交付生活”。
走在东实·旗盛花园里,一草一木皆是生动的诗篇,宅间休闲区、康体健身区、儿童乐园区、中央会客区等全龄化的活动空间,使得整个社区充满活力。
小区内风景宜人。
为让业主更放心地收楼,虎门三限房项目实行先验房再收房。在业主验房期间,专业验收团队全程一站式陪同验收,从签到、资料审核、手续办理、实地验房到钥匙领取,交付流程的每一个环节,均有客服、物业、工程、房修专岗人员跟进,“一对一”服务。
工程师陪同验房。
“本以为交房手续要办很久,没想到这么快就搞定了。”同样在当天拿到自家钥匙的业主陈先生开心道:“办理手续每一步都有专人指导,还有工程师全程陪同验房,很贴心,很感谢他们。”
虎门三限房服务团队相关负责人介绍,在正式交付前一个月,他们就组建了查验专项工作小组进行“一户一验”,组织工程、设计、运营、营销、物业等方面专业人员,逐户开展全方位模拟验收工作,从专业技术角度和客户观感角度进行全面排查,以确保高品质、高标准交付到业主手中。
业主满意收楼。
“工作人员服务态度非常好,看到有问题的地方,工程师都记录下来,说马上安排修理好,整个验收过程还是比较顺利、满意的。”吴先生对交付过程表示满意,他表示:“去年要买房结婚时刚好知道了三限房,听说三限房由国企建设,我还是很放心的,马上就跟老婆说结了婚就买这里,现在还提前交付了,买这里还是很对的。”
“当时三限房政策出台我就关注了,登记申购意向之后,三限房服务团队很快就主动联系我了。”业主谢先生一早就来到小区里逛了逛,对未来的生活充满期待:“收到提前交付的消息,我今天一大早就过来了,特地在小区转了几圈,建设得很不错,小孩也很开心,以后住进来我上班就很方便啦。”
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【撰文】何绮莹 谢麦诗
【通讯员】东实集团
受访者供图