你以为的智慧小区：刷手机开门、智能快递柜;实际上，东莞的智慧小区已经进化啦——车辆违停警告AI、高空抛物监测AI、防溺水AI、电动车棚火情预警AI……近日，中国电信携手东莞东城星城社区，在新世纪星城小区举办智慧小区观摩交流会，体验“含AI量”十足的生活。
智慧社区，是新时代城市治理的新趋势，是提升居民生活品质、增强社区安全与管理效能的重要途径。
东城街道星城社区是一个人口结构多元、生活方式丰富、服务需求多样的新型社区，现有住宅小区24个，常住人口超8万人。近年来，星城社区积极探索党建引领“星·治理”3×3模式，以数字技术赋能基层治理与服务，提升居民的获得感、幸福感、安全感。
守护居民“安全线”：防溺水、防火情
午后阳光正好，在新世纪星城小区的小湖周边，孩子们在栏杆旁嬉戏，三两宝妈宝爸推着婴儿车散步，不少老人家结伴聊天，湖畔树下一派宁静。
自从发现AI入“住”，小区居民普遍认为在小区内活动多了一份安全感。“湖边有一个防溺水摄像头，如果发现有人落水会报警，现在让孩子自己出来玩也不会太焦虑。”正在“遛娃”的市民黄女士表示。
据介绍，危险区域防溺水提醒系统能有效节省安保巡逻成本，防止儿童溺水、醉酒溺水等事故。
而在不远处的电动车棚，鲜艳的红灯和AI摄像头就像“火情哨兵”，通过“天翼云播告警”系统，对车棚实时监控，检测到火情就大声播报、向物业推送。这个电动车消防预警系统，大大方便了需要充电的电动车车主。
在小区出入口，针对头盔的监控也在时刻工作中，自动提醒骑电动车的车主按规定戴好头盔，减轻物业和安保人员上下班高峰期一对一提醒的压力。
“小区生活中，电动车是一个热门话题。无论是戴头盔提醒，还是电动车棚防火AI，都是智慧小区的智能治理，为小区居民提供更加便捷、高效、贴心的环境。”星城社区党委书记周锐勤表示。
解决邻里“糟心事”：禁违停、禁高抛
业主群中，常常见到大家对于乱停车、消防占道、高空抛物等问题的吐槽，因为车位被占用引起的邻里矛盾层出不穷。
智慧小区是怎么解决的呢?
在小区楼下停车场，车辆违停监控同时肩负着提醒车辆乱停、提醒占用消防通道的职能。据介绍，AI能对区域内的车辆占道行为监测分析，并自动发出语音播报，驱逐违停车辆。
“这下子实现无人值守，即使半夜回来，也不用再花很长时间等物业联系乱停放的车主了。”中国电信工作人员说。
针对高空抛物，社区监控实现高抛告警、事件跟踪、责任划分全流程智能化管理，解决高空抛物发现难、阻止难、处罚难三大难题。“抛物轨迹可以全天云回看，支持我们跟踪和定责。”中国电信工作人员表示。
可以看出，目前智慧小区系统更方便物业服务和基层治理。“这些AI应用，有效解决物业日常管理难、安全隐患难消除、报事报修不透明等痛点，方便我们的同时，也保障了业主的出行生活安全。”新世纪星城小区物业告诉记者。
畅想小区“未来时”：护老少、享便捷
当日，中国电信东莞分公司和星城社区签订了战略合作协议，携手推进智慧社区建设，通过科技赋能基层治理为居民谋求更多福祉。
东城房管所所长刘庭光表示，新世纪星城小区是东莞东城智慧小区的试点，以科技力量深度赋能小区管理，携手星城社区打造智慧、高效、安全的小区样板，为小区居民提供更加智慧、便捷、贴心的小区服务体验，是社区基层贯彻落实《东莞市物业管理条例》的生动实践。
“此次观摩会展示了信息科技成果在基层治理中的应用，也是大型央企‘力量下放、科技下放、资源下放’的契机，星城社区将在东城房管所的指导下，与中国电信深化合作，构建‘融合创新·智慧共享·安全共治’智慧赋能基层治理新模式。”周锐勤说。
中国电信东莞分公司在交流会中展示了天翼智慧社区的产品及应用，推进智慧城市建设和民生服务提升。
中国电信集团公司全渠中心处长解东辉介绍道，智慧安全网让居民生活更安全，比如聚焦老人儿童看护需求，提供了老人久出未归、久居未出以及儿童进入小区水池等提醒;又比如建立数字生活社区安防解决方案，联动家庭、小区、街道部门等多方。“智慧社区是智慧城市的细胞，希望能助力东莞各社区管理能力全方位向数字化、智能化转型。”
采写/摄影：南方+记者 陈琬莹
【作者】 陈琬莹
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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