东莞获2023全球智慧城市“奥斯卡”

2023年11月1日，长沙

全球智慧城市大会唯一分会场

智慧城市“奥斯卡”

颁奖典礼进行时

“获得‘城市大奖’的是——

广东省东莞市！”

连续三年登台分享经验

去年荣获“治理大奖”

今年拿下含金量最高的奖项

数字赋能普惠“双万”东莞

千家万户拥抱智慧生活

在全国众多一线城市中

东莞何以斩获“城市大奖”？

决胜全国赛区

东莞斩获“城市大奖”

10月31日，2023全球智慧城市大会·长沙在湖南国际会展中心开幕。三天会议期间，大会采用“线上+线下”模式，链接中国与全球政府部门、数字技术等领域参会代表，为智慧城市未来发展出谋划策。

全球智慧城市大会由西班牙巴塞罗那市政府创办于2011年，由联合国人居署、世界经济论坛等国际组织支持，至今已连续举办12届，是目前全球规模最大、专注于城市和社会智慧化发展及转型的主题展会。

大会设立的世界智慧城市大奖，被誉为智慧城市领域的“奥斯卡”。此次中国赛区，上海、青岛、长沙等45个城市179个项目544个案例参与竞奖。

2020年至2022年，“世界智慧城市大奖·中国 城市大奖”历届获奖城市分别是上海、武汉、长沙。

今年，东莞市获得“2023世界智慧城市大奖·中国 城市大奖”决赛入围资格，与厦门市、太原市共同竞奖，最终登顶中国区决赛大奖。

近年来，东莞积极贯彻落实党和国家关于加快建设网络强国、数字中国部署，携手华为、联通、华海智汇、东莞数字集团等一众企业，以数字化、智能化手段，探索城市发展、城市治理新路径，入选全国首批中小企业数字化转型试点城市，连续两年蝉联“中国领军智慧城市”，连续三年亮相全球智慧城市大会，在“2023DAMA中国数据管理峰会”荣获“数据治理最佳实践奖”“数据治理优秀产品奖”。

建设普惠城市

千万市民拥抱智慧生活

11月1日下午，在“全球智慧城市大会.长沙”全球直播中，东莞市政务服务数据管理局党组书记、局长张志云受邀作题为《数字赋能普惠东莞，千万人口与城市共生共荣》演讲。

斩获世界智慧城市领域的“奥斯卡”，东莞凭什么？

东莞是一个人口超过1000万的超大城市。据统计，2022年东莞GDP超1.1万亿，人口增长到1043.7万人，目前市场主体已达到165万户。

巨大体量带来巨大挑战。城市如何更宜居、更包容？服务如何更惠普、更智能？市民如何更有幸福感、归属感？

近年来，东莞大力推动数字政府、智慧城市建设，运用大数据、AI、物联网等技术手段，构建起坚实的“云、网、数”数字底座，搭建立体的数字应用体系，努力让城市管理更有效率，让政务服务深入民心，让数字化改革成果惠及千家万户。

数字政务，服务普惠千万人口。东莞打造泛在普惠的政务服务体系，建成10分钟政务服务圈。打造“智慧养老”平台，提供助餐、助洁等服务，服务超700万人次老年群体。打造“i莞家”城市综合服务平台，“一个端口”满足市民办事咨询预约等需求，“电子市民卡”一码即可畅享全市服务。打造“就莞用”公共服务体系，助力500多万产业工人实现充分就业。打造12345热线，搭载AI智能语音客服，日均受理诉求1.65万件，及时受理率达99.3%，办理满意率达95.9%。

数字治理，全民共享美好家园。东莞积极探索城市治理“一网统管”，打造“智网工程”，创新网格化社会治理模式；开发“智网人人拍”小程序，搭建市民共治平台，助力东莞评为全国社会治理创新典范城市。打造“智慧城管”，配置17种AI算法，以“大数据+AI”监管全市环卫垃圾运输车辆、泥头车、燃气管线，实现“数字赋能、智能感知、全时监测”。打造“智慧交通”，建设运行监测一体化平台，对城市道路、地面公交、轨道交通等多领域进行监测预警，实现综合监测、协调指挥与应急联动；建成全市统一信控平台，主城区重要路口平均通行时间提升近10%。

数字生态，呵护绿美制造名城。东莞打造智慧生态体系，搭建生态大数据智能监管应用与数据管理平台，实现对大气、水、土地的全天候监测，成为全国首个涉气数据全量汇聚的城市平台，助力创建国家生态文明建设示范市。打造地情信息资源管理系统，运用大数据等技术，实现志鉴全流程数字化编撰，率先做到志书库、年鉴库、村情库、年报资料库、多媒体资源库“五库合一”。

“东莞有着开放的数字生态和蓬勃活力，近期更是入选了全国首批中小企业数字化转型试点城市。诚邀各位来到东莞，携手探索智慧城市新发展、新经验，构享普惠城市，共襄中国式现代化建设。”张志云表示。