多次被要求提供不同证明 女子发火

简直是滑天下之大稽,女子办事大厅窗口办事,证明材料齐了,被告知需要身份证,女子回家取来后,又被告知需要护照,白白的跑了三趟路,为什么不可以一次性把话说清楚呢?气的女子当场发飙,这件事换作任何人都会生气,实在让所有人无法忍受!

多次被要求提供不同证明 女子发火

11月24日江苏常州,一名女子在开发区管委会政务大厅办理业务时,和窗口工作人员互怼的视频流传到网上,惹起了广大网友的纷纷关注和热议,纷纷指责有些部门办事效益低下,说的和干的根本不是一回事,让人一次又一次的跑冤枉路,换做任何人都会不高兴!

其实两天前,这名女子就已经到窗口咨询过工作人员,她也害怕,心里也清楚,有些单位办事证明材料要齐全,开车来回几十公里确实挺麻烦,而且还会导致心情郁闷糟心!

11月24日,当女子早早地来到了办事大厅,把工作人员提前告诉她的所有证明材料,一股脑的全部拿了出来,工作人员瞧都没瞧一眼,开口就问女子要身份证,说没有身份证不能办理,女子心里有点急,甚至有一点懊恼,她心想;干嘛不早说?害得我又要跑一趟冤枉路,但也没办法,没有身份证办不了,女子也没多言语,直接回家取了身份证过来!

当女子一屁股坐在椅子上准备办理业务时,冷不丁又从柜台里飘出一句话,‘’你的护照带来了没有?‘没有护照是不能办理业务的‘’冷冰冰的语气和态度,让女子再也无法容忍,人的忍耐都是有极限的,女子听了这句话,立刻火冒三丈,所有的委屈刹那间点燃了心中的满腔怒火,为了办业务这几天劳心费神,脑子里就像过电影一样,一桩桩一幕幕让她记忆犹新,她认为自己已经做足了功课,两天前自己就来询问了办业务需要带什么?今天来了先说要身份证,身份证拿来了又找我要护照,让我平白无故的跑了三趟冤枉路?碰上这糟心事,换作任何人,哪怕你涵养和忍耐性再好,心里都会不好受,都会有不满情绪!将心比心,摊上是谁任何人都会心生不满!

女子当场气得流下了眼泪,声泪俱下的对着窗口办事人员怼了起来;你为什么不能一次性把话说清楚?一次性把话说清楚真的很难吗?要这样,要那样,害得我来来回回的跑冤枉路,耗时又耗精力,你们就是这样办事的,你们就是这样为人民服务的吗?

窗口工作人员站起身一再三的解释,但在气头上的女子怎么听得进去呢?这种解释实在没有必要,解释就是掩饰!

由于双方的嗓门很大,争吵时间这么久,让其他前来办事人员把这一幕拍了下来,引起了广大网友的关注和热议!

1;有网友说;有些部门的办事人员的工作作风和态度真的要改进,很多简单的事情到了他们这里就变得很复杂,你是工作人员什么事都懂,为什么不多点耐心让前来办事的人弄个清楚明白?让人来来回回的跑冤枉路,这是何苦又是何必呢?这不是折腾人吗?

2;也有网友说;这办事大厅上‘’写着一件事一次办‘’是是多么讽刺的事情呢?和窗口办事工作人员的所作所为是格格不入,真正的做到了言行不一致,应该改为一件事多次办才对!

小丫点评;什么是窗口?窗口就是代表本单位的一面旗帜,只有打心眼的站在老百姓的角度去想事情,去做事情,才能够真正的方便群众,才会让大家心中自发由衷的赞赏和拥护,本着高高在上的姿态,官腔官调的样子,没有谁会待见!

小丫点评;我非常理解女子的心情,我认为这位女子怼的对,只有大家都勇敢的站出来,指出办事机构人员的不作为,懒作为,才会让他们长点记性,端正和改进好工作态度和效率,真正的做到为人民服务,真正的做到‘’一件事一次办!‘’真正的做到‘’只要跑一次!‘’

这让我想起了一个梗;女儿推着坐在轮椅上的妈妈去窗口办事,工作人员竟然要她证明妈妈是妈妈!是多么的荒唐可笑甚至愚昧!

简直是滑天下之大稽!画1000张大饼,不如一碗稀饭重要,言行要一致,说到不如做到!

说内心话;窗口办事工作人员,一天到晚重复相同的工作,确实也挺枯燥无味甚至疲劳,但这不是消极对待工作的借口,你虽然做不到事事俱细,但客户向你询问,一定要知无不言,言无不尽!因为前来办事的人到底需要什么确实不懂,如果懂得换位思考,站在群众的角度去想问题,那什么事都会从复杂变得容易,也会少许多吹胡子瞪眼睛的事发生!

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