外卖小哥按顾客要求放餐却被给差评

不鸣则已，一鸣惊人！

近日，网上一则“外卖小哥按顾客要求放餐却被给差评”的视频疯传网络，引起了网友们的关注和热议。网友们纷纷好奇，送外卖被人给差评不是一件非常平常的事情吗？为何外卖小哥收到一个差评却临近崩溃？那么，究竟是怎么一回事呢？让我们接着往下看！

事件回顾

4月9日，本是风和日丽、阳光明媚的一天，然而这一天对于身处北京的某外卖小哥来说，无疑是非常崩溃的一天。据了解，事发当日，外卖小哥和往常一样接单送餐，一切都显得非常的顺利，直到接下来外卖小哥接的这一单，直接改变了外卖小哥的命运。

这一天，小哥接了一单奇瑞4S店员工点的黄焖鸡米饭套餐，外卖小哥如往常一样去餐馆取餐，然后按照上面的地址，来到了奇瑞4S店的门口，外卖小哥联系了点餐的顾客，顾客要求外卖小哥将外卖放在前台就行，于是外卖小哥就按着客户的交代将外卖放在了4S店前台，然后外卖小哥就走了。

然而，几个小时之后，外卖小哥收到了一个差评，而这个差评就是来自奇瑞4S店的员工，这个差评直接导致了外卖小哥的等级由W9降到了W1，紧接着第二天开始，外卖小哥接到的订单大幅度减少，这完全满足不了正常一天的单量，甚至到最后平台还把他的号给封了，这是直接断了外卖小哥的生路啊，从视频中也能看出，外卖小哥仰天长怒吼，砸我饭碗就是要我命啊。

众说纷纭

针对这一事件，有人说外卖小哥的说法过于夸张了，一个差评怎么可能直接封号？如果一个差评就直接封号，那还会有外卖小哥这个职业吗？每天送单那么多，谁能保证顾客都是一个讲理的人？再说送不了外卖你就做不了其他工作了吗？世上工作千千万，非得挂在送外卖一棵树上吗？这外卖小哥的思想存在非常大的问题，也非常的极端，或许这个差评并不是外卖小哥所说的这么简单，而平台更不可能因为一个差评直接将人封号吧？

也有人说，外卖小哥被给差评，平台难道都不问外卖小哥原因的吗？如果差评给的不合理，完全可以申诉的吧？而且顾客为何要给外卖小哥差评？这是非常关键的，不可能无缘无故就给差评吧？当然，身为外卖小哥，确实的不容易，每天东奔西跑的，说实话这个岂奇瑞员工这事做的确实不厚道，大家都是基层员工，为何要相互为难呢？与人方便与己方便，正常情况哪怕超时了应该也不会有人投诉吧？

网友们的反应

针对这一事件，网友们纷纷发表了自己的看法：

网友A说：你就进去记他工号，天天打奇瑞400电话投诉他。

网友B说：外卖平台也是垃圾，每天那么多人点外卖，就是随便一个差评，外卖小哥都不能干了。

网友C说：奇瑞核实一下，给外卖小哥一个交代。

写在最后

正如网友们所说的，奇瑞必须给外卖小哥一个交代，外卖小哥所在的平台同样也要给小哥一个交代。生活中每个人都有自己的难处和不易，我们应该多一些理解和宽容，少一些抱怨和指责，一个小小的举动，可能就能给别人带来无尽的温暖和力量。生活不易，且行且珍惜！

在座的各位怎么看？