“东莞美吉姆跑路了？一大早起来就收到噩耗，还有三四个月的课没上。”“东莞美吉姆闭店了！而且是早有预谋！”“东莞美吉姆突然闭店，200多位家长血汗钱被骗。”近日，多个网络平台上出现反映美吉姆东莞（东城、长安）中心倒闭、家长受骗的信息。
9月3日，记者联系了跟进处理这事的东莞美吉姆早教中心相关人员，对方表示，这是东莞美吉姆早教中心的正常关闭，已提前在门店贴出闭店通知，将拿出解决方案，有序地解决转课、费用等问题。
年内全市三家门店停止运营
9月2日，记者来到了位于东城街道愉景花园街铺的美吉姆国际儿童教育中心，门锁紧闭。记者致电该门店的座机，无人接听。记者致电长安店，亦无人接听。
门店贴着一份“闭店通知”：美吉姆东莞中心将于2024年8月26日起停止运营。
“闭店通知”中有提及给学员提供转课方案：剩余有效课时转课至同城就近的其他合作品牌，详细转课方案将于2024年9月9日前（十个工作日内）通过中心排课微信发给所有会员家长，并开始办理相关转课手续。
美吉姆东莞东城店在一楼开设门面，教育区设在二楼，面积较大，门店外立面挂着大型广告牌“美吉姆，0—6岁儿童早教中心”。从宣传广告可见，东城店提供服务内容包括全明星运动课程、夏令营、科学实验课。
主打“心智体健”的定位，美吉姆早教一度成为家长们的选择热点，在行业具有较高的知名度。不过今年来美吉姆东莞中心陆续关停三家门店，2月底美吉姆东莞中心南城西平店也停止运营，8月26日起美吉姆东莞中心剩余的两处教育点东城店、长安店停业运营。至此，东莞再没有美吉姆的在营店铺。
正在提供解决方案
“我们不会是个别消费者在网上说那样‘卷款跑路’，我们在门店贴出闭店通知，同时联系家长做好课时统计，着手拟出解决方案等，正在有序地解决问题。”东莞美吉姆早教中心相关人员向记者表示。
谈及门店关停的原因，该相关人员称：“历经了反复停课异常艰难环境，中心面临了比较大的经营压力。当前，美吉姆东莞中心面临很大的资金压力，而且面对着经济大环境变化、生源减少等问题，中心入不敷出，难以支撑正常的运营。”
“在今年年初，西平店已经将转移部分学员到东城店、长安店，算下来在读学员约有六七百人。”该相关人员说。
谈及后续处理问题，该相关人员称：“我们正在向家长们提供解决方案，就是将剩余有效课时转课至同城就近的其他合作品牌。目前，我们在与一百多个培训机构在洽谈对接，包括早教、绘画、艺术等各种类型，尽量满足家长们的需求。部分学员课时所剩不多，家长表示愿意到其他机构上完这些课时。”
针对家长们提出退费问题，该相关人员表示，退费是第二个解决方案，在统计确认剩余有效课时转课后，部分家长们也可以选择退费来解决，不过鉴于目前公司资金压力大，退费流程会比较长的。
早教预付消费要谨慎
“本人于2024年7月31日在东莞美吉姆早教机构东城店预付费6800元购买50节课时的早教课，截至2024年8月26日剩余50节课时。”“据说昨天还在约课，负责人还说中心要消毒。谁知道！一夜之间，锁被换了，所有群都被解散了。”……家长们在聊天群或社交平台上表达自己的不满。
早教机构停业关闭屡见不鲜，市民需要提高警惕，早教机构预付消费有风险，购买课时需谨慎。
多数品牌早教机构为加盟店，由加盟商自筹资金运营，一旦加盟商经营不善和诚信意识淡薄，就容易出现“跑路”。早教市场竞争激烈，消费定位较高，预付消费额度较高。对于广大消费者而言，周期较长的预付消费无疑是有风险的，当早教机构出现经营问题时，消费者维权常面对重重困难。
在此，提醒广大消费者选择早教机构要谨慎，同时提高风险防范意识，要全面了解早教机构实际情况，在报名前实地查看教学环境、师资力量、教学内容等信息，不要盲目相信“大品牌”。
理性对待预付学费，勿因优惠套餐而大量购课，要在把握能履行完毕的时间范围内去确定购课数量。
签订合同前务必细看条款，重点关注关于退费、转让、终止服务、争议解决方式等方面的约定，遇到不公平、不合理的条款，应当及时提出异议并要求修改。
缴费后应索要正规发票，保留相关凭证，一旦发现任何异常情况，及时依法有效维权。
文/图：南方+记者 何建文
【作者】 何建文
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