为什么10086客服长期招人?移动客服工作好不好做

为什么10086客服长期招人呢？主要是由于该职位能够为企业带来诸多的价值，可以帮助企业实现以下目标：

提高客户满意度：通过电话沟通，10086客服可以更好地了解客户需求，及时解决客户问题，提高客户满意度，增强客户忠诚度。

提高销售额：通过电话销售，企业可以更好地吸引客户，提高销售额，促进业务增长。

减少售后问题：电话销售可以更快地解决客户的售后问题，提高客户满意度和忠诚度，减少企业的售后成本。

移动客服工作本身是一项挑战性和技能要求比较高的工作。通过电话沟通，移动客服可以更好地了解客户需求，帮助企业完成各项任务和指标，从而提高企业的业务效率和经济效益。然而，具体是否好做取决于不同的因素，如工作量、沟通方式、情绪控制、个人发展等。因此，对于每个人来说，适合自己的工作才是最好的。

最近应聘中国移动客服10086，刚开始只是培训，上3天休息一天，等到培训过了就可以正常班，两天休一天，觉得挺美，因为3年多没上班，有个工作就挺满足的，好不容易过了实习期，（10086只负责接电话办业务，不需要主动打电话）开始考核，其他都过了，就剩一次解决率没过（2个小时客户没有重复拨打），因为想不到客户还会不会再打电话问其他业务，这个有点防不住，班长也说这个不好过，想过要放弃，但是不想在家继续呆着了，孩子也上幼儿园了，昨天听班长说我考核过了，当时都蹦起来了，挺高兴的，努力还是有回报的，加油，生活会越来越好！！