停车场管理员工作怎么样?这个工作轻松吗?劳动人民最光荣。
我在广西南宁当停车收费巡管员3年,也被一些人称为“泊车仔”,每天走两万多步,鞋子也磨破好几双,但是我也非常自豪。
虽然工作累,但是快乐着,也收获了很多,我在为南宁的停车事业做出自己的贡献,我还会继续做这行,只是担心以后数字化停车优化后,我会下岗。
大家好,我叫小陈,今年43岁了,我不是南宁本地人,我来自北海,却在南宁发展,几年前生意失败,欠了好几万债,老婆让我从低做起。
不过这几年我们已经陆续还清了债务,夫妻二人在南宁继续工作。
那个时候南宁这座城市发展很快,房价从2008-2018年这10年里,从几千单价涨到了一万多,两万每平方,甚至还听说当时的凯旋一号每平米能卖到近10万。
那个时候生意失败,每天想着东山再起,又不想回到北海老家,就和老婆在南宁的一个城中村麻村租了个一房一厅,当时一个月才550块,住的是5楼,没有电梯。
麻村是一个比较大的城中村,也划分了几条街道,出门就是民族大道,背面连接南湖公园,风景还是不错的,在这里生活还是比较惬意的。
楼下有小超市,有理发店,通讯店,快递站,小吃店等等,房东们经常在楼下打麻将,这里充满了烟火气息。
有人说这里像九龙城寨,我对此总是默默不语。
我的老婆也从一个便利店老板娘,变成了一家古典鸡餐厅的服务员,一个月工资也有3000块,每天早出晚归,身上还有一股油烟味,但是我并没有嫌弃她,因为勤劳才能致富,才能过上好日子。
我后来也放弃了再次创业的打算,想找一份稳定轻松的工作,于是在网上查了一下,发现了停车员这个职业。
因为在我开便利店的那两年里,我铺面对出就是有收费临街停车位,我经常看到那些停车员们非常清闲。
他们每天就是在那里坐,没有什么压力,后来自己做了这行,才发现其实每一个岗位都不轻松。
我在网上应聘了一个本地比较大的停车管理公司,我看到招聘信息上写薪酬是3000-4500块,看着还可以,每个月25号准时发工资。
因为当时整个南宁市平均工资也是4000多,估计中位数大约是3000多吧,这里能给到3000-4500,急于找工作的我,也没有再考虑太多。
对方HR得知我才40岁,怕我吃不了苦,所以一开始入职,给了我试用期工资2500,3个月转正后有3000块,另外没有提成。
不过和我们签订劳务合同的,是劳务公司,也就是说我们属于劳务派遣范畴,我们也是没有编制的。
我欣然接受。
培训入职的时候,经理非常看好我,因为我在3分钟可以录入18个车牌,不仅要快,更要准确。
很多做了一年的老员工都没有我效率高,公司里,50岁以上的员工占多数,年轻的还是少一些,最长一位老员工,已经做了有10来年了,他说过两年就不做了,回家帮忙带孙子。
不过停车巡管员这个行业,低龄化应该是以后的趋势,毕竟现在越来越智能了。
还有一位本科毕业的女收费员,她说她喜欢这份工作,可以挥洒汗水,为南宁这座城市有序停车做出奉献。
这家公司还是挺好的,公司也请了一部分有残疾的中年人,让他们也可以参与到社会工作上来。
经过培训入职后,我被划分到一条有三百多米的停车位区域,对面也有停车位,对面的停车位也是我们公司在管理。
我每天的工作:
- 引导车主正确的姿势停车。
- 录车牌下单出票,夹在车辆的前挡风玻璃上。
- 来回巡查,保证车辆安全。
- 告知车主缴费方式,并引导车主安全驶出停车位。
看似平凡,但也不轻松。
我对面的停车员是一名女性,她叫晓红,比我早一年入职,跟我年纪相仿,我和晓红很快就混熟了,大家平时也互相照应。
她去吃饭的时候,我帮她看着,我去厕所的时候,她也帮我看着,有时候家里有好吃的,她也给我留着,说是自己老公也舍不得吃,就拿给我吃。
我当时也是非常感动,没想到这份工作还收获了如此深厚的友谊。
有时候下雨天,出行人很少,我们还是要坚持在岗位上,坐在小板凳上,不过还好晓红会陪我聊天,让这份枯燥的工作有了一丝温情。
这份工作其实最煎熬的时间段有两个:
南宁盛夏的晚上,不仅闷热,还有很多蚊虫叮咬,花露水,藿香正气液是必不可少的,同时也不能一直坐在小板凳上,时不时走动一下。
还是就是南宁的二月份,天气又冷,阴雨不断,刺骨的寒风袭来,有时候手指都不听使唤,录车牌的效率也大大降低,所以必须非常专注,不能够弄错。
晓红就曾经录错车牌,最后被车主投诉,还被扣了工资。
艳阳天停车的车主比较多,有时候比较忙,跑来跑去身上的衣服很快就湿透了,做这一行的,一般我会多带两件衣服备用。
晓红比较怕晒,一般都会戴着帽子,穿上防晒衣,再披上工作马甲,也是非常热,我怕热,几乎没有戴帽子。
有的时候一些女车主侧方位停车技术不太好,我也会出于好心帮她停放,她也好心给了我一瓶矿泉水,表示感谢,一些车头逆行的车主,我也会让他们重新再调回来,虽然有时候工作压力大,但其实我也是为他们着想。
做停车位管理员的这三年,我也发现过很多车主忘记关车窗,然后遇到下雨天,为了不让车里的东西被雨淋,我会找来雨衣或者雨伞,帮他们遮挡一下。
他们把车开走的时候,也不忘给我道一声谢。
不过近两年来这种情况就少了很多,毕竟很多车现在都可以在手机上操作关窗关车门。
其实也有极少部分车主并不怎么理解我们的工作,也不怎么支持。
他们为了停车不交停车费,就把车子停在了划线以外,只要有一辆车这样停,后面的车都跟着一字排开,想停进车位的车辆就没办法开进来。
一般遇到这种情况,我都会在第一时间给与劝阻,并跟他解释前面十五分钟是免费的,如果等人的话完全可以停在车位里,不需要停在划线以外,这样也会影响交通。
还有部分车主离开的时候,并没有缴纳停车费,可能他们不知道,现在的停车系统都是联网的。
他欠缴的停车费,只要以后他还停我们公司管理服务的停车位里,还是需要缴纳这笔欠款的,没有结清记录是一直存在的。
当然,如果部分车主没有缴纳停车费,经过我们劝说无效,在我们眼皮底下直接开走,我们也是不会前去阻拦,这将是非常危险的行为。
所以做这份工作,还是比较有成就感的。
我们的上班时间是周一到周五,早上7点半到晚上9点,一天十几个小时,周末早上9点半上班,晚上9点下班,每个月还可以休息两天。
在这里当停车员,走路是必须的,有的时候我们也会开自己的电动车,减少走路的次数。
做了3-4年,每天都要走2-3万步,鞋子也磨破了好几双,还好我的妻子非常理解我的工作,也收获了很多。
再来说下免费停车的时间段。
一般我们晚上九点钟下班,停在车位上我们就不收费了,第二天七点半之后,如果他们还没有开走,我们才会给他们开票。
也就是说,我们公司管理的这些车位,晚上九点到第二天早上七点半,是可以免费停放的,过夜不收费,比很多私人停车场要好多了,也是出于人文关怀。
我们公司服务的这些停车位,收费标准都是由当地政府决定的,是有文件的,有收费标准,四个小时以内是五块钱,这个标准并不算高。
如果一些车主对于价格有疑问的话,也可以拨打上面的电话。
曾经就试过有一位车主,他停放了十三个多小时,最后需要收取75元,他认为这个价格很难接受,因为他说一天工资才一百块钱,停个车就花了75元。
后来我花了半个小时耐心跟他解释,他也明白了收费标准,并表示理解,最后他心甘情愿掏出手机缴费。
所以只要好好跟车主解释,一般就不会出现矛盾,和谐社会我们大家都是讲道理的,要建立在互相理解互相尊重的前提下。
我麻村的一位邻居,有一天跟我诉苦,说现在在南宁不按规定停车处罚太严了,我问他是怎么回事?
他说那天他因为有急事,把车子停在南湖公园里的小巷,回租房了半小时,下来居然发现车子不见了。
后来打电话才知道,自己的车被交管部门拖走了,需要到交警大队去处理,被罚了款,扣了分,还看了两个小时的交通知识教育。
从那次以后他就再也不敢乱停车了。
我笑着跟他说:
“你呀,真的是抱侥幸心理,你不知道现在全市有很多人骑着电动车到处逛,看到哪里有不按规定停车的,就通知交管部门来拖车,你以后还是按规定停停车位吧”。
他其实也很无奈,因为停在停车位15分钟就开始计费,他停半个小时,按4小时内的档次计算,那就是5块钱。
如果是在国内比如上海深圳这些地方,停车费比南宁要贵一些,所以五块钱可以停四个小时,基本已经满足大部分人停车需求。
那个时候,我才知道,自己做的是一份为南宁这个城市增添文明的工作,非常有意义。
当然我也希望城市街边停车事业可以迈进智能化,数字化,方便车主有序停车,同时我也在进修自己,为各位车主提供更优质的服务。
感谢大家的理解与支持。