促销导购员是干嘛的?促销导购员工作内容,导购员其实就是门店销售员,导购员主要的工作就是帮助消费者答疑解惑,通过介绍产品,解答客户疑问,促成消费者购买。
每当我们走进商场购物的时候,总会遇见导购员,他们让我们讨厌,也让我们欢喜。讨厌的原因是我们不喜欢被打扰,喜欢的原因在于我们还必须依赖于他们完成购物。
促销导购员是引导顾客促成购买行为的人员。其工作内容包括:
掌握店内产品、服务相关知识,了解店内经营产品种类和价格体系,更好地推销产品。
接待好每一位顾客,积极推荐店内主推产品,发掘潜在顾客群体。
维护好自己负责的客户资源,做好后续跟进工作,促成多次销售。
完成公司下达的销售任务及其他考核指标。
做好客户信息收集工作,并及时反馈给公司。
按照公司要求做好货场陈列、新品推广、产品促销等工作。
完成店长分配的其他任务。
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