技术支持工程师有前途吗?主要做什么的

技术支持工程师有前途吗?主要做什么的？主要在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉，提升客户满意度。

技术支持工程师是近年来一个热门职业，有着广阔的就业前景和发展空间。技术支持工程师主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉，提升客户满意度，扩大用户群体对自有品牌的良好口碑。成为一名专业的技术支持工程师在企业里工作至少要3年以上，这样对企业的产品线，用户群体就会有一个全面的了解。

技术支持工程师的发展前景取决于个人的兴趣和技能，可以选择在技术领域深入发展，成为技术专家或高级技术专家；也可以转向管理岗位，如售前或售后技术经理。在技术的基础上，还可以尝试涉足市场营销、产品设计、项目管理、团队管理等领域。

总之，技术支持工程师是一个充满挑战和机遇的职业，需要不断学习和提升自己的技能和知识，才能适应市场需求和职业发展的变化。