内贸业务员好做吗?工作内容需要做什么

做销售,老板就给了我一个诚信通平台,也没有明确告诉我要干什么。现在我每天上班也就上传一下产品,有询盘的话就回复一下询盘,不知道还能干什么,还请小编给一下建议。在我看来,做销售无非是做两个事情,一个是开发新客户,另一个是维护老客户。那么,内贸业务员好做吗?工作内容需要做什么?一起来看看吧。

内贸业务员的工作职责和任务是:

开发新客户,无非是通过以下几个渠道:一、社交软件,二、阿里巴巴等平台,三、电话营销,四、地推,五、展会。现在因为这个疫情的大环境,公司在地推和展会上的投入应该没有以前那么大了,所以我们可以重点考虑一下前面的三个渠道。社交软件我在这里重点推荐脉脉这个APP,这个APP相当于中国的领英,有不少公司的小伙伴都在上面注了册,并且详细地标注了自己的公司,负责人的名字,还有相应的职称,相信这个软件是开发客户的一大利器。

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阿里巴巴1688是现在我们做批发逃不开的一个平台,刚刚小伙伴讲的信息处理肯定是必须要完成的一个点,当然,一些基本的操作,比如产品优化,查看最新的推送信息,这些我就不提了,我讲一下我做1688最关注的一个点,自己主推产品的排名。做过1688的朋友应该都知道,大部分的流量其实都是搜索进来的,既然搜索流量这么大,我们自然要占据最好的排名,排名怎么看?阿里后台有个功能叫生意参谋,生意参谋有个子项目叫流量,流量有个子项目叫排名查询,大家可以在这个地方看到。看好了自己的排名,我们就要根据自己店铺的实际情况和竞争对手的情况进行一些优化。不过说实在的,这些其实并不是销售应该做的事情,销售在1688要做的事情,在我看来就两点,一是处理询盘,二是引导客户一直在1688下单。

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第三个非常好的开发客户的渠道是电话营销,打电话这个事情做我们这个行业的人其实做得不多,既然做得不多,那就意味着在这个渠道我们的竞争对手很少,这样我们获得客户的可能性就会非常高。

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电话营销要结合企查查、天眼查这样的工具,调查客户的背景,了解客户的需求,甚至还要学会分析市场的趋势,了解消费者的消费心理,这样,我们开发客户才会事半功倍。经过以上的分析,我们就能得出,一个销售员一天除了应对阿里上的询盘,简单地进行一些产品优化,还要学会打开发电话,在社交软件上找新客户,甚至还要在朋友圈发软文,维护一些老客户。当然,做这些事情之前我们要给自己定标准,比如开发电话打5个,每个要进行背景调查,别看数量不多似乎很简单,但你要是真的认真做下来,会耗费你不少时间的。

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