随着生活节奏的加快,很多有宝宝或者老人的家庭都需要雇佣保姆。找一个好保姆,对整个家庭来说有着很重要的作用。因为在你平时工作忙的不可开交的时候。一个好的保姆会帮你打理好家庭的一切。照顾婴儿、照顾小孩、照顾老人、买菜做饭、家居清洁、洗熨衣服等,让你在工作时没有压力。下面,就随小编来看看保姆的试用期一般多长时间?工资什么时候发等大家都感兴趣的话题。
试用期一般一个月,最多不超过两个月。试用期可签订试用期劳动合同,劳动合同期限不满三个月的,应按实习期工资发放;劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过六个月。同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的,不得约定试用期。工资应当按照合同约定发放,包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴和补贴等,双方当事人约定的各种报酬和福利待遇,都应当按照约定及时足额发放。
照顾老人的保姆价格全国各有不同,基本在2500元到6000元之间,根据你所在地区不同,价格多少有差别,影响保姆价格因素还有保姆是否住家、老人身体自理情况等等。
怎样给老人选择好保姆
1、选择保姆一般有两个渠道,一是通过家政中心,二是自己贴个广告或者熟人帮介绍一个。不管是什么渠道找到的保姆,都要有个标准。首先从外表的穿衣打扮上,我们要选择的保姆衣着一定要朴素大方,切忌穿着太时尚太随便,因为保姆是一种职业,她们的衣着要和她们的职业相匹配。
2、不要选择浓妆艳抹的保姆。保姆本身就是善良朴素的象征,打扮得花枝招展的保姆,会让人怀疑她的工作动机。
3、要性格温和。保姆的性格很重要,性格好的保姆会有耐心好好照顾老人的。如果性格不好,你能相信她会有好脾气好耐心来照顾老人吗?
4、不要选择手机党。现在智能手机人人都有,有手机不是错,但是如果贪恋于手机的保姆,不能选择,可能会影响她们来全心全意的照顾老人。
5、要选择语言稳重,不话唠。话唠的人总喜欢喋喋不休,有个话题她们就没玩没了,如果有人给她打个电话,她唠起没完,怎么保证好好照顾我们的老人啊!
6、要了解她的家庭背景,看看她是否有一个酗酒成性爱找老婆要钱的老公。如果有,这个保姆再好也不行,有案例说明,这样的保姆很有可能把带有恶习的老公带到家里来,影响老人的休息。
7、了解一下保姆的身体状况,看看是否有精神疾病或者传染病。网上有报道的,关于保姆有抑郁症的,威胁到雇主的家庭安全。如果有传染病的更不可以了。
8、还要了解她的工作年限,如果工作的时间长,说明她有工作经验,而且可能资质更高一些。
9、要和她交流,提出一些关于照顾老人的问题,看看她的解答是否让我们满意。如果她说的很有道理,那么我们可以让她一试,试用几天观察她的表现,如果觉得可以就留下来。
10、有很多老人被保姆虐待事件,特别是有语言障碍的老人,可能有的保姆因为老人不能说话,她才敢虐待老人,而在家人面前又表现得对老人很好,老人有口难言,给了保姆掩护自己的机会。如果对保姆不放心,还是先小人后君子,在家里安装一个监控吧,一切为了我们的老人。
找老人保姆注意事项
首选,懂护理知识的保姆
上了年纪大老人,患有各种疾病是免不了的,在生活中保姆要关注他们的疾病,因此,给这类老人找保姆的时候,有必要了解一下哪些保姆有专业的护理知识,或者以前经常照顾此类的老人。有些老人行动不便,或者经常卧床的,就需要活动筋骨、四肢,不然会引发其他的疾病,因此,有一个懂护理知识的保姆可以让雇主放心很多。老人们平时喜欢在户外进行简单的运动,偶尔也出现一些小差错,这个时候一名懂护理知识的保姆更是必要的了。
然后,细心、责任感强的保姆
高龄老人选择保姆的时候,还要看保姆是否细心、有责任感。就一般经验来说,年纪大一点的保姆因为经历的多、经验也多,相对来说更细心,会照顾人。如果是家里老人有疾病,需要经常吃药的,那保姆就需要每天按时按量给他们服药,外出的时候能够把药随身携带等等。
最后,懂家乡话的保姆
现在城市里的老人大部分是子女从老家接过来的。在人生地不熟的地方,或者又是第一次来这些地方,对于一个常年在家乡的老人来说,语言成了一大问题。因此,在选择保姆的时候,可以看看保姆能否听懂家乡话,甚至能说上一些,这样,不仅能够帮助老人解闷,聊天,也能降低双方的陌生感,增加亲切感,俗话说:老乡见老乡,两眼泪汪汪嘛。
如何给宝宝找到好保姆?
1、多花时间多进行外表审查
细节很重要。干净利索面容和善、衣着搭配和谐、没有肮脏长指甲、举止得体的保姆。能把指甲收拾的干净利索又有一定审美能力、举止得体的保姆才能给孩子一个最好的示范,连自己的外表都收拾不好的宁可不要。不请比自己年轻的保姆,40-55岁的保姆比较合适。
2、设计合理的面试考题
进行半小时到一小时的谈话,目标是要找一个爱孩子、脾气好、有耐性、不计较、团队合作性强保姆。比如说:
一般人喂孩子喝完奶都会把宝宝打竖抱,但是我们要求你把他头朝下抱,你会怎样?
我们请了你,但是担心你会把我们的宝宝拐走!
我家有个老人,经常会对你发号施令,或者无端批评你。
你觉得小孩最让你心烦的是什么时候。
你以前带的孩子有什么特点,现在还想他吗?
考察家庭成员和以往的工作经历。家里是否有无业青年、孩子是否有过不良记录、孩子的教育程度。保姆的丈夫的职业也很重要。
3、全面的体检和身份证明
前千万别忘了体检和试用。一定要亲自带保姆去医院检查,要求验甲肝、乙肝、肝功能、HIV、梅毒、妇科、胸透、X光、血、尿、便常规化验。目的在于查明其是否患有肝炎、结核等慢性病、传染病或地方常见病。
做好身份和刑事查询(后者要去派出所查询、。
4、选择正规的家政服务公司或家政服务中介机构
首先一定要去有法人资格的家政服务组织,要查看营业执照、经营时间,服务项目、服务价格以及该公司家政服务合同是如何签订的,具体内容有哪些等。不要随便交纳定金。还可以拨打当地家政服务协会咨询,或者上网查询。可以亲自前往保姆的住处进行实地拜访,进一步观察并了解保姆本身的条件、家庭状况、托育环境等。建议家长不妨带着幼儿一同前往,让保姆也能对宝宝有一个初步认识。
5、在找保姆前明确自己的需要
先要搞清楚心目中好保姆的标准是什么?因为需要保姆为我们工作的方面不同,标准也会不同,有看重做饭好的、有看重脾气秉性好的、有看重做事利索的、有看重会照顾小孩子的。其次根据自己的需要再确定保姆的具体条件,如年龄、籍贯、脾气、习惯、技能等等。一般新入行的家政服务员单纯,应变能力及适应能力差,但具有可塑性,习惯后稳定性好。已做过家庭服务工作的应变能力及适应能力都比较强,但她们对劳动报酬、工作环境等要求高。能干、手脚麻利的家政服务员个性强些,而手脚慢的家政服务员性情可能柔顺一些。
6、保姆进门前做好心理准备,调整好心态。
首先要明确您和保姆虽然是雇佣关系,但保姆是为您提供服务职业人员,要平等对待,尊重保姆的工作和人格,须知友好的氛围才能激发保姆更强的工作干劲。其次在保姆进门前,尽可能多了解对方的生活习惯,并向对方介绍自己和家人的生活习惯,这样在今后相处中才能减少不必要的摩擦。优秀的保姆一定有位优秀的用户,作为雇主要尽量提供较好的饮食和居住条件,帮她适应环境。相信真诚的态度会得到优厚的回报。
7、保姆工作提前沟通,拟定合同细节,要求明确好处理。
与保姆提供单位提前沟通工作,制定详细要求。比如,照顾孩子分为:喂奶、更换尿布、洗澡、清洗小孩衣物等,具体针对清洗小孩衣物要做出规定,清洗几次、衣物要做到无污迹、无异味等等。以上这些工作需要提前与家政公司进行落实,要求家政公司或中介机构比对要求进行保姆推荐。对工作进行提前规定后,就按照规定做,出现问题也好协调解决。
对于保姆费用、时间及任何教养上的想法及观念等问题,双方应该在一开始就进行初步的沟通,明确表达自己对保姆的期待和要求,同时也分享保姆的教养理念。
通常多以“保姆委托书”来体现,希望通过保证书上的约定内容,让劳雇双方都有依循标准。签合同“越细越好”,包括:具体工作内容、要求;遵守的规范;给保姆提供的食宿标准、生活用品;基本工资、加班费、奖惩;是否支付医疗、保险;工资发放方式,每周、两周还是每月发一次;合同期限,以一年为宜;辞职或解雇前的提前知会期;甚至是打电话、看电视的时间等。
很多人在与家政公司签订合同时,没有提出家庭财务安全方面的约定,这是个疏漏。诸如此类的特殊约定都要在合同中明确提出,形成书面文字,不能轻信口头承诺。
体检合格了就可以开始试用,面试时就要和保姆说明,如果试用期内认为不合适,可随时结束雇佣关系,并按天数结算工资。试用期一般是1-2周。
二、好保姆的9项检核
1、保姆是否会拥抱你的宝宝;
2、保姆是否会细心的照顾宝宝生理方面的需求,如喂食、换尿布等;
3、保姆是否会花时间和宝宝玩耍谈话;
4、保姆是否会指着各种东西教孩子看、摸、听;
5、保姆是否能得到孩子的信任,并觉得孩子很重要;
6、保姆是否能和你合作,训练孩子的大小便、刷牙、洗手等卫生习惯;
7、保姆是否会布置安全舒适的环境,让孩子可以自由的爬或走;
8、保姆是否明白孩子的喜好,并喜欢帮助孩子尝试,并会协助孩子建立自己穿衣、上厕所、收拾玩具等生活常规;
9、保姆是否会帮助孩子学习语言,如和他说话、朗读故事书、描述事务,并对孩子的咿呀学语有反应、回馈。
三、好保姆的4项特质
1、具备专业知识;
2、乐观温和的人格特质;
3、与家长类似的教育理念;
4、良好的生活习惯。
四、需要更换保姆的9大征兆
1、宝宝不喜欢保姆时;
2、孩子经常遭遇可以避免的意外伤害;
3、宝宝老是忘记你立下的规矩;
4、宝宝口出秽言;
5、宝宝看起来总是脏兮兮;
6、意见不合;
7、保姆习惯性迟到;
8、保姆电话经常忙线中;
9、保姆总有一堆借口。
五、找保姆带小孩注意事项有哪些
1、提前一到两个月寻找,如果你没有时间在家照看宝宝,那就在你决定去上班之前1-2个月前提前找保姆,最好是让保姆在你上班之前就融入你的家庭环境,让孩子乐意与她相处。
2、尽量选择知根知底的保姆,可以是熟人介绍或者是老家亲戚朋友引荐的,这样知根知底的保姆用起来比较放心,如果熟人找不到,就要去正规的有资质的家政公司去寻找,担千万不能自己去劳务市场随便领一个不认识的人回家做保姆,这样连最起码的安全保障都没有,更谈不上放心让她照顾孩子了。
3、保姆正式聘用后,要及时与保姆多沟通,并且将自己的期望或者是要求真实的告诉她,让保姆尽快适应你的节奏,明确保姆的职责,凡事分轻重,告诉她主要是负责孩子的安全、饮食等问题,附带打扫卫生,收拾庭院等工作,让保姆好有的放矢。将自己对保姆要求的育儿禁忌事项写下来,拿给保姆,让她按章遵守,凡事要想在头里。
4、给保姆提供培训的机会,可以让保姆多接触多学习一些新的育儿知识,多学习如何为宝宝制作美味的辅食,以及生活中的各种安全教育,当保姆与我们做父母的育儿观念差距逐渐缩小,对宝宝的成长就越有帮助。
5、尊重保姆的人格,我们做父母的为孩子请个保姆不容易,同样保姆出来打工也不容易,因此,要尊重保姆的人格尊严,抱着平等友善感激的心情对待保姆,关心保姆的生活,不要让保姆感到备受压抑,更不要让她有寄人篱下的感觉,这样保姆才会更爱这个家庭,也更爱我们的宝宝,才能全身心的照顾宝宝,细心呵护宝宝成长。
家政保姆要怎么选
1、雇主要求–详细好还是粗略好
这个问题很有趣,不同的人完全是不同的做法。有的雇主会把自己需要的情况说得非常的清楚。而有的雇主可能是担心家政公司或者是保姆根据自己的情况加价,而忽略了一些中介觉得很重要的情况。最后在面试的时候,原先的表述和实际的情况差别比较大,引起不必要的误会。其实,雇主找公司就是需要中介的服务的,只有雇主把自己的情况介绍清楚,中介才能够根据需求的情况匹配合适的人员,提高彼此的效率,尽可能的为您服务。
2、雇主的期望值–80分就是100分
家政人员一般都具有艰苦朴素、吃苦耐劳的特点。但是,现在的家政从业人员同时也具有:流动性大,文化水平和教育程度普遍不高,有些阿姨来自农村,生活习惯和城市有一些区别等特点。金无足赤,人无完人。有些人在一个方面有优势,在另一个方面可能就会相对弱一些。这个时候,建议雇主,抓住主要的大方向,能够满足你需求的那些方面,放低一些其他方面的期望值,这样你的选择可能会更加的舒心。而且就一般的经验而言,经过一段时间的磨合和相处,绝大部分的家政人员都能够满足雇主的需求,相处愉快。
3、谈工资–从来都不是越低越好
这个方面是很敏感的一个方面,道理其实很简单,雇主当然是希望越便宜越好,家政人员当然是觉得工资越高越好。其实还是一个雇主需求,工作量,家政人员需求的一个平衡点。其实您可以想想,家政服务也是一种商品,一分价钱一分货。直接比价格没有意义,性价比才是最重要的。你需要的是一个有保障的,有服务品质的,适合你家庭需求的家政服务。支付合理的对价是让双方放心的选择。【详细>>】
聘请家政服务保姆注意事项
1、女服务员年龄不重要。
不同年龄的女服务员,各有优缺点,必须依不同的家庭情况而定。一般情况下:17-25岁以下,这年龄阶段的女服务员教育程度较高,体力精力充足,最适合带小孩,和一般家务。
25-40岁以下,这年龄阶段的女服务员一般较成熟、稳重、工作经验较多,最适合做月子母婴护理、病人、幼儿。
40岁以上,这年龄阶段的女服务员都具有相当多的工作经验及人生经历,富有耐性,往往是最佳的聆听者,最适合照顾老人、病人。
2、安全最重要。
家政资源管理中心从不招收社会上的散兵游勇,全部是有组织统一输送到的,如:各地妇联、县乡政府、劳动部门、学校、本公司外埠培训基地。
3、受教育程度也重要。
一般地说:受教育程度较高的服务员在个人卫生、组织力、学习能力及沟通能力较强,容易与您的孩子相处融洽。但,她们的自尊心较强,不容易妥协或不喜欢接受不合理的指责。
受教育程度较低的服务员一般较听话、忠心,忍耐力较强。但,她们在学习新事物、表达能力、个人卫生及工作条理性会差一些。
4、新与老服务员各有优缺。
新到大城市的女服务员,思想较单纯忠心,更容易接受新事物。她们需要较多的时间去适应大城市的生活节奏和方式,理解用户的指示较慢。但她们可以完全根据用户的指示去工作。有了几年城市工作经验的服务员,一般都能独立工作,上手快。但往往喜欢比较以往用户的情况和条件,容易沾染偷懒的毛病较难控制和不容易接受新事物。
5、判断要靠第一印象和老师推荐。
要相信您的第一印象和老师推荐。用人不疑。
6、选择好的中介,选择口碑好的家政服务公司。
虽然目前雇佣保姆的渠道颇多,但最可靠的还是通过家政公司挑选。首先,家政公司要有合法的手续,包括由劳动局核发的职业介绍许可证、由工商局核发的营业执照、由税务部门发的税务登记证、以及工作人员应具备职业指导证。其次,从规模上应不低于50平米的办公用房(连锁店可适当小一些)。再有,能提供保姆选送、培训管理、跟踪监督一条龙服务。【口碑最好的家政公司>>】
7、对于口齿伶俐、能言善辩的保姆请三思后再请。
保姆主要希望她能干,而不是嘴上功夫了得。遇上这样的保姆,请的时候可能哄得你开心,请了之后可能就成了顶心顶肺的“顶心柱”了。相对来说这样的保姆更精,很会讨价还价,说不定什么时候就用诸多借口来向你要福利、要升工钱了。
8、对于一开始就在福利和薪金上诸多要求的保姆慎请。
一般去中介之前会先联系她,说自己有什么要求,大概薪金范围。中介也会大概和在场的阿姨说,然后觉得可以的阿姨会表态有意向去做。到最终谈定后一般就按之前出的价格。但有些保姆会有更进一步的要求,好像要多久加一次薪、年底要双粮……对于这种保姆如果你确实觉得不错,你要有日后舍得花钱留住她的打算。当然你也可以先和她说:“你如果干得不错,我们也不会亏待你的。至于你说的年底双薪的问题,其实我加少你工资就变成了你的双薪了,只不过换个说法而已,你每个月拿到手还实实在在,如果中途走了岂不是便宜了我啦?我这个人比较实在,宁愿每个月发多点给你好啦。”如果她还在纠缠,还是另请保姆吧。
重要问题考察要点,是驴是马拉出来溜溜
花了钱去请保姆,可能会有好几个冲着雇主给的价钱来应聘的。不是说出得高价得就一定请得到好的,怎样在一群保姆中挑到最有可能胜任工作的呢,以下列出了一些问题和其背后的考察要点。当然每个保姆都会标榜自己能胜任工作,并且一时半刻的面试我们也很难区分她说的真假和实际的能力。因此有朋友连中介也不直接去,让中介把合符条件的阿姨介绍上门,试用半天:开奶、洗澡、换尿片、煮饭都让她实践考核一下,是驴是马拉出来溜溜,这样也可以考核到实际的动手能力。
问题一:阿姨多大了?家里有多少个小孩,小孩多大了?
考察要点:是否有家庭负担,对收入的需求度高不高,如果工作收入对她家庭比较重要,她也会比较珍惜工作的机会。如果小孩太小或快当外婆(奶奶)了,有可能中途会要照看家里小孩而离职。
问题二:阿姨做了多少年住家保姆了,大概带过多少个小孩了?
考察要点:阿姨的工作经验是否丰富,每个小孩大概带了多长。有人认为阿姨带的小孩越多经验越丰富,但从另一个角度来说,相对每个小孩带的时间都不长,保姆的稳定性也是一个重要的考量指标。不然做不多久就走,到时折腾的是一家大小。如果说一个保姆有五年的经验,但她说带过有十多个小孩,这样的保姆最好还是别要,就算是她真的很能干也留不长久。
问题三:带过最小的有多大?最大的有多大?带得最久那个带了多长时间?吃什么牌子的奶粉多?挑其中一个她带过的小孩问一下奶量多少ml。在之前的家庭中他们是如何对奶瓶消毒的?
考察要点:看看阿姨的工作经验是否丰富,是否曾经带过类似自己小孩年龄段的婴儿。如果能清晰说出奶粉的牌子和小孩的奶量那可信度就更高了。如果做了好几年但是连一个奶粉的牌子都说不出,或者都没有见过奶瓶消毒器,这样的保姆我只能说一是可能她工作经验不丰富,二有可能之前说的工作经历不是真的。
问题四:有带过小孩睡觉么(小孩晚上起来要吃多少顿?)?洗澡呢?
考察要点:陪小孩睡觉和洗澡是做保姆最辛苦的事情,只有都经历过这些工作的保姆,才能算是真正意义上的保姆,不然最多算是个住家的钟点工。而且通常这些保姆也比较容易懂得怎样带小孩和小孩相处,能尽快熟悉新的家庭工作。育儿知识教全面的保姆还会知道小孩吃饱了后起码要一小时才洗澡。从这些细节中可以看到保姆是否有足够的经验。
问题五:之前做过这么多家庭,你觉得最辛苦的事情是什么,主人家什么问题你最难以接受?
考察要点:保姆是否能吃苦耐劳,与人相处是否能包容。作为保姆最需要的是尽快适应新的雇主和环境。如果一味抱怨工作劳累和辛苦、主人尖酸、挑剔、刻薄,这样的保姆可能以后也会这样评价你。当然她如果抱怨一下,说出具体的例子那就见仁见智自己分辨吧。我们遇到过一个保姆,面试时抱怨上任雇主对她太过吝啬、抠门,哪知道到了我们那里才发现她完全没有问过就拿起家里的东西自己偷偷吃起来,很不尊重主人家,自己也是好吃懒做,最终也没做几天觉得辛苦走了。
请保姆后的注意事项:
1、工作量宁愿从多到少都不要从少到多,丑话说在前头。
相信每个打工的,都不喜欢老板在没有加薪的情况下,不断增加自己的工作量。所以在面试的时候,最好大概和保姆描述一下大概的工作范围,在保姆来到的前几天,就要立好规矩,即使还不是很会做,学习阶段,也得让她知道哪些活是属于她的。省的日后她会觉得主人家越来越讨厌,总是给她加活做。不要以为她刚来就想着少给些活她干,以后慢慢加上去,她会感谢你,这样反而容易让她有越来越多“额外活”的心理。
2、辞退保姆最好事前秘而不宣,为防保姆突然辞职可以留几天“押金”。
遇到不满意的保姆或者保姆有表态说可能家里有事做不长的时候,一方面要稳住她,不要让她知道你也已经不打算用她了。当已经在中介密识到新保姆后,再和她摊牌。最好是一摊牌–结账–走人,这样做的目的是以防一些心胸阴暗的保姆在临走之前把怨恨发泄到不会表达的小孩身上。我的朋友就遇到过这样的保姆,摊牌后,让她过两天新保姆来再走,后来保姆走后,在小孩的口袋里发现有两颗图钉。另外,为防止有些保姆突然离职让你措手不及请不到保姆,可以留几天工资作为“押金”,并且在合同上注明至少提前七天通知雇主不打算继续做下去,一个朋友的钟点保姆就是这样放了她鸽子,搞得她很被动。
3、尽量不要请本地人当保姆。
虽然工作没有贵贱之分,但很多人都觉得家政保姆的工作不太体面,一般都是外地人干居多。本地人如果干这个一般要求都会比较高,而且容易挑三拣四,用朋友的话说是比较拽。当然这个也只是经验之谈,也不是贴标签的。
雇主与保姆如何相处 雇主保姆相处之道
一、雇主与保姆相处禁忌
1、把保姆当亲人,闲来无事话家常
跟保姆适当的交流没问题,人与人之间本来也需要交流,但切忌聊得高兴就说个没完,对保姆推心置腹无所不谈。聊多了,一来是耽误工作(没有一个单位允许员工上班没完没了的聊天吧?)二来距离过近就不利于管理了。套用为爱心泛滥人士的一句话“将心比心”,您这边厢跟保姆刚说完家长里短做亲人状,那边厢就说人家卫生没打扫干净,换了谁心里平衡啊?
2、不敢对保姆正面提出要求
在职场混太久的我们,说话婉转惯了,不由得对保姆讲话也字斟句酌,小心翼翼。其实对保姆提要求只要简单明确就好,特别是刚来的时候,把所有的要求一定要说的清清楚楚,实在不行写在纸上。做的不对的地方,一定要明确的说不行,这样才能让保姆意识到你的真正意图。
3、盲目相信沟通的力量
俗话说得好,响鼓不用重锤敲。合格阿姨第一要求就是容易沟通。在遇到真正的问题以前,很多人总以为自己有超强的沟通能力,一定能感化出优秀敬业的好保姆。别人家保姆不合适,都是因为人家不擅长沟通,不会管理,没有“将心比心”。好像只要自己足够圣明,就能换来保姆的涌泉相报。
其实有的问题可以通过沟通来解决,有的问题则不可以。比如做饭做的不合口味,电器不会用,可以用沟通来解决。只要有足够的耐心,一般都能改善。而擦完地板上面还一堆大脚印,一天到晚念叨别的保姆如何高工资,不会做的不肯学,会做的不肯做,这就是基本职业态度问题了。
4、怕换保姆,觉得找保姆不容易
说来说去,最重要的一点,就是只要不合适就换。别怕麻烦,保姆市场就是被我们这些无限忍耐的雇主给惯坏了。保姆分为两种,可改造的和不可改造的。以上诸多禁忌都适合于可改造的保姆,对于那些基本素质太低,毫无责任心,只想不劳而获的保姆,一定要让她走人。很多家庭都有这样的经历,送神一样送走了家里那可怕的保姆后,保姆一直想再回来做,因为她再也找不到工作了。
二、雇主与保姆如何相处
1、尊重保姆人格
保姆与所有职业一样,没有高低贵贱之分。雇主在与保姆交流时,要注意态度,切忌使用指使、命令的语气。抱着平等友善的心去对待保姆,让保姆感到被尊重,她才能更好地帮助雇主照顾家庭。另外,宽容保姆的不完美,当保姆哪里做得不够时,可以及时沟通,切忌求全责备。
2、与保姆界限分明
有的保姆负责照看雇主家里的老人和小孩,实际上承担了一部分其他家庭成员的责任。这时候,雇主与保姆形成了一种共生关系,保姆很容易产生“你的就是我的”的幻觉。
心理咨询师武志红说,保持界限的意思是,明确雇主和保姆的关系,不要当亲人对待。如果当亲人对待,对方就会想,我们应该共享资源,包括财富。雇主应该明确雇主与雇员只是工作关系,对保姆的奖惩都应该以保姆工作质量的好坏为标准。
3、给保姆一些空间
保姆离开家人,只身一人来到一个陌生的家庭,难免会孤单苦闷,日复一日的家务工作,缺乏与他人、与外界接触的机会。当出现负面情绪时,没有发泄的出口,这样对保姆的身心健康不利,也容易激发矛盾。雇主可以适当多给保姆一些个人空间,比如每个月给保姆几天假期,鼓励她在买菜时与其他人交流,鼓励她与家人和朋友联络。
4、保姆情绪异常需注意
保姆市场供不应求,很多家政公司的待聘保姆多来自农村,70%的保姆没有经过培训或短期培训就匆匆上岗。最让人担心的是,她们当中有许多人,来自破裂的家庭,她们大多数经济拮据,有的甚至负债累累。
部分偷盗事件发生在保姆家里出现较大变动时,这个时期保姆的经济状况变化和情绪的波动较大,雇主要留心观察,不要等到事情发生了才追悔莫及。
雇主在选择保姆前先了解其家庭状况,平时接触时多与保姆进行一些沟通,增进了解。注意观察保姆的情绪,当保姆的情绪、行为出现明显的异常时,雇主需特别注意。徐东提示,保姆的从业人员多是女性,女性特有的生理阶段(如更年期)和生理期也会带来保姆情绪上的波动。
保姆常见问题与应对方法
雇请保姆是为了减轻生活压力,但是不少人在请保姆之后,发现请的保姆有这样或那样的问题,以至于双方相处不愉快。那么保姆的常见问题有哪些?如何应对?下面,一起来看看吧!
坏习惯
有些保姆从农村来的,有些小的卫生问题,比如,不爱换床单、上完卫生间不洗手……可能是些小习惯,但是确实不太卫生,希望保姆改正,一个人的习惯一旦形成就很难改变,但采用合理的方法也是可以养成的好习惯的。
应对方法:和保姆沟通,告诉她你希望她改进不卫生的一些坏处,给她适当的时间或者规定次数改正,让保姆改正坏习惯不仅对家庭有很大的帮助,也对保姆个人健康有很大帮助。
想加薪却不说
不少保姆之间也会沟通交流,了解行情,看到别人的工资高,自己也会眼红,保姆多做工其实也是想多挣点,但是自己又不好意思和雇主说自己想加薪,于是就和雇主说自己不想干了,如果咱们雇主发现这样的问题,一定要自己摊开和保姆谈谈钱的事情,主动客观的谈钱,才能不伤和气,一直隐藏,谁也不说,最后双方都有损失。
应对方法:
和保姆正向沟通,好好说一说加薪的事情,如果保姆表现好,适当的薪资奖励可以激励保姆更加认真。
如果保姆刚来不久就想加薪,可以和保姆定一个期限和规定,如果保姆可以在一定时期达到,证明自己的实力,就给保姆加薪,给保姆职业上的期望,才会更有动力。
对孩子教育方法有问题
请保姆带孩子的,一般都会请有带孩子经验的,但有的保姆内心特别爱孩子,对孩子溺爱,或者有些本身教育方法有问题,而保姆自身没有意识到,孩子小容易受到影响,雇主这时一定要及时纠正。
应对方法:保姆喜爱孩子对咱们雇主来说是幸运的事情,雇主应该温和的和保姆聊一聊,告诉一些时下科学的育儿方法,和保姆制定一些规则,让保姆遵守。
口音等习俗问题
很多雇主不愿意要有口音或者特殊习俗的保姆,主要是因为家里有孩子,怕孩子跟着学,这一点因人而异。
应对方法:建议保姆尽量说普通话,如果保姆实在不会说,雇佣时需要好好考虑。
做事马马虎虎
做事马马虎虎不算大问题,但是有时候真是要命,保姆忘记关灯、关水,有时候甚至可能忘关煤气。这样太严重了,如果不慎,可能是血的教训。
应对方法:和保姆好好说下忘记的后果,要求保姆做事务必认真上心,不要觉得做过即可,要学会检查。给保姆制定备忘录,要求保姆每天写备忘录,按照备忘录进行逐项检查。
保姆其他常见的问题
人不可能完美,总有那么一些问题,下面罗列的问题,并不是每个保姆都有的,而因对方法也是仅供参考。
1、丢三拉四:可给保姆写个便条,注明重要事项,贴在醒目位置。
2、经常出错:适度包容,心平气和的她说明犯错原因,要求改进。
3、偷懒傭散:询问保姆是否工作量较大,要循序渐进的安排工作。
4、贪小便宜:将贵重财物妥善保管好,以杜绝发生不必要的损失。
5、锱珠必较:详细了解保姆计较的原因,不合理的要求坚决拒绝。
6、顶嘴狡辩:给保姆时间说明,分辨保姆行为是否合理再作决断。
7、攀比成风:说明每个家庭不一样,若做得好可以给予适度奖励。
8、克扣菜钱:一经发现,要郑重的告知其这种行为违反职业道德。
9、嗓门过大:若您需要安静,向其说明家里情况不适合大声喧哗。
10、喜欢八卦:将您的隐私到处说给人听,这样的保姆还是辞退吧。
11、铺张浪费:用水、用电不懂节制,经常提醒保姆注意关水关电。
12、吹弹不得:遇到一说就哭的保姆,可以与其用平和的态度沟通。