电信营业厅营业员工作怎么样?工资一般在多少

今年是我在电信上班的第四个年头，做了4年的营业员我想说说的感受。说实话营业员这个工作真的很累，并不是说身体累，而是心累。下面就来看看网友自述电信营业厅营业员工作怎么样?工资一般在多少？

在我们这种小县城里我们每天面对的用户一大部分都是老人，可能现在互联网的时代很多人缴费都是用手机直接充值，但是老人不会，他们就得来营业厅办理。

大学毕业后开始找工作，刚开始想着先找份工作上着，慢慢再找其他的。我一开始一点都不了解这个行业以为每天就是交交费查查业务就好了。但是时间长了就发现根本不是自己想象的那么简单，我记得第一次被用户投诉，那是我刚上班的一个月，用户要办理退网业务，是个六十多岁的大爷，说太贵了交不起话费，当时培训的时候店长告诉我用户退网是需要回收设备的。然后我就和这个大爷说需要拿设备退网，当时办理的很顺利，可是没过几天我就被投诉了，大爷的的女儿要求我退设备费，我当时就很懵。不知道该怎么办，问谁都解决不了，最后自己掏钱给了人家，当时真的想立马辞职。

你会发现出了事公司没有人管，最后责任会定在你头上，后来慢慢发现做什么事情都要保留证据，时间长了你会遇到各种各样的人，每天不是没骂就是在被投诉的路上，4年的时间把我的脾气磨平了，用户骂我就听着，已经习惯了，用户投诉了，就找投诉负责人，遇到的事情和人越多解决的方法越多。时间长了面对什么都麻木了，每天重复做一件事情，我不知道我怎么坚持下来的。

有时候真的很压抑，每天除了办理业务还有当心同事的勾心斗角，还有面对各种用户的投诉，真的一点都不快乐，当然如果你的抗压能力强，那是真的能挣到钱，每个月最少7-8k，在我们小县城平均2500的工资，挣到7-8k真的是挺多了。现在的工作真的是全靠业绩，没有业绩就没有人民币。如果不是为了保险，真是不想干了，想着在上一年等怀孕就去后台上班了，在前台真的有点干不动了。